Widerrufsrecht

Bei KlimaNova steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle.

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rücksendung zu beantragen.

Der Artikel muss:

  • unbenutzt sein;
  • vollständig zurückgesendet werden;
  • sich in der Originalverpackung befinden;
  • sämtliches mitgeliefertes Zubehör enthalten.

Bereits benutzte, beschädigte oder unvollständige Produkte können nicht vollständig erstattet werden.

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung spätestens innerhalb von 14 Tagen.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Versandfehlers oder eines defekten Produkts.

Rücksendeanfragen richten Sie bitte an:

kontakt@klimanova-shop.com